Klantenservice
Levertijd & verzendkosten
Bij CurlyStuff doen we ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. We versturen via PostNL naar Nederland en België. Hieronder vind je alles over verzendmethodes, bezorgkosten en levertijden.
📦 Verzendkosten Nederland & België
| Verzendmethode | Land | Bezorgkosten | Levertijd |
|---|---|---|---|
| PostNL | Nederland | €6,96 | 1 – 2 werkdagen |
| PostNL | België | €9,86 | 1 – 2 werkdagen |
| PostNL — gratis | Nederland | Gratis | 1 – 2 werkdagen |
⏱️ Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd?
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. Na verzending ontvang je automatisch een Track & Trace-code van PostNL per e-mail, zodat je je pakket live kunt volgen.
Besteld op vrijdag na 16:00 uur of in het weekend? Dan wordt je bestelling de eerstvolgende werkdag verzonden.
📍 Bezorging in Nederland & België
🇳🇱 Nederland
CurlyStuff verstuurt vanuit Leiden naar alle adressen in Nederland — van Amsterdam, Rotterdam en Den Haag tot Utrecht, Eindhoven, Groningen en alle andere steden. PostNL bezorgt binnen 1 tot 2 werkdagen.
🇧🇪 België
We bezorgen ook door heel België — van Antwerpen en Gent tot Brussel, Luik en Brugge. Levertijd: 1 tot 2 werkdagen na verzending. Verzendkosten: €9,86.
❓ Veelgestelde vragen over bezorging
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja! Na verzending ontvang je automatisch een Track & Trace-link van PostNL per e-mail. Hiermee zie je precies waar je pakket is en wanneer het bezorgd wordt.
Wat als ik niet thuis ben tijdens bezorging?
PostNL biedt de mogelijkheid om je pakket af te laten leveren bij een PostNL-punt bij jou in de buurt. Je kunt dit instellen via de Track & Trace-link die je per e-mail ontvangt.
Wat als mijn product niet op voorraad is?
Als een product niet op voorraad is en de levertijd langer dan 2 werkdagen gaat duren, nemen wij contact met je op. Je wordt altijd op de hoogte gehouden — geen verrassingen.
Bezorgt CurlyStuff ook naar andere landen?
Op dit moment bezorgen we alleen naar Nederland en België. Houd onze website in de gaten voor eventuele uitbreiding naar andere landen.
Gelden er andere levertijden tijdens drukke periodes?
Ja. In drukke periodes kunnen de levertijden iets langer uitvallen. Denk aan feestdagen zoals Kerst en Sinterklaas, maar ook aan mei (veel mensen ontvangen dan vakantiegeld en bestellen extra) en de zomervakantie. We doen altijd ons uiterste best om zo snel mogelijk te bezorgen.
♻️ Wij doen groen
Bij CurlyStuff hergebruiken we onze dozen waar mogelijk. Daardoor kan het voorkomen dat er andere reclame op de doos staat of dat de doos er wat minder nieuw uitziet. Wat er ín zit, is altijd vers en liefdevol ingepakt. 🤍 Door dozen te hergebruiken besparen we onnodig kartonafval — goed voor jouw krullen én voor de planeet.